আমি কীভাবে বোনাস দাবি করতে পারি?
প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রমোশন সেকশনে যান। সেখানে আপনার জন্য উপলব্ধ অফারগুলো দেখুন এবং পছন্দের অফারটি বেছে নিয়ে 'Opt-in' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর অফারের শর্ত অনুযায়ী ডিপোজিট বা বেটিং সম্পন্ন করলেই বোনাসটি আপনার ব্যালেন্সে যোগ হবে।
ডিপোজিট করার পর কেন বোনাস যোগ হয়নি?
এর প্রধান কারণ হতে পারে আপনি ডিপোজিটের আগে অফারটিতে 'Opt-in' করেননি অথবা আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি ওই অফারের জন্য যোগ্য ছিল না। এছাড়া শর্তাবলীতে উল্লেখিত ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা পূরণ না করলেও বোনাস যোগ হয় না।
একসাথে দুটি প্রমোশন ব্যবহার করা কি সম্ভব?
সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়ে একটি মাত্র প্রমোশন সক্রিয় থাকে। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম একাধিক অফার অনুমতি দিতে পারে। আপনার নির্বাচিত অফারের শর্তাবলীতে 'Stacking' বা একত্রে ব্যবহারের অনুমতি আছে কি না তা যাচাই করে নিন।
মোবাইল ফোনে কি প্রমোশন পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, আমাদের সকল প্রমোশন মোবাইল ডিভাইসে একইভাবে উপলব্ধ। আরও উন্নত অভিজ্ঞতা এবং দ্রুত অফার আপডেট পেতে আপনি আমাদের
অ্যাপ ডাউনলোড করে নিতে পারেন, যেখানে প্রমোশন সেকশনটি আরও সহজভাবে সাজানো।
অফারে অংশগ্রহণ করতে ভুলে গেলে কি হবে?
যদি আপনি অফারে অংশগ্রহণ (Opt-in) করার আগে ডিপোজিট বা বেটিং করে ফেলেন, তবে সাধারণত সেই অ্যাকশনের জন্য বোনাস পাওয়া যায় না। তবে আপনি পরবর্তী নতুন অফারগুলোর জন্য নজর রাখতে পারেন এবং সঠিক সময়ে অংশগ্রহণ করতে পারেন।
প্রমোশন গ্রহণ না করলে কি অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়ে?
একেবারেই না। বোনাস বা প্রমোশন গ্রহণ করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। আপনি যদি কোনো অফার প্রত্যাখ্যান করেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের স্বাভাবিক কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়বে না এবং আপনি যেকোনো সময় সাধারণ ব্যালেন্স দিয়ে খেলতে পারবেন।